Quer fidelizar clientes com gamificação no WordPress?
A gamificação permite recompensar seus clientes e usuários fiéis com pontos e outros incentivos. Isso pode ajudar a fidelizar o cliente e aumentar o engajamento e as conversões em seu site.
Neste artigo, mostraremos como você pode fidelizar clientes no WordPress com gamificação.
Por que fidelizar clientes com gamificação no WordPress?
Adicionar gamificação no WordPress permite recompensar os visitantes com diferentes incentivos quando eles realizam determinadas ações em seu site, como deixar uma avaliação, comentar ou comprar um produto.
Isso pode ajudar a melhorar a fidelidade do cliente, pois seus clientes se sentirão mais engajados com seu site WordPress quando forem recompensados com descontos, pontos resgatáveis e muito mais.
Usar a gamificação para recompensar a fidelidade do cliente pode ser uma ótima maneira de obter mais vendas em sua loja virtual ou aumentar as conversões em qualquer tipo de site.
Com isso dito, vamos mostrar duas maneiras diferentes de fidelizar o cliente com a gamificação no WordPress.
- Método 1: Adicione um programa de fidelidade do cliente gamificado em sua loja online
- Método 2: Adicione um pop-up gamificado à sua loja online ou site
Método 1. Adicione um Programa de Fidelidade de Clientes Gamificado em sua Loja Online no WordPress
Antes de começar, você precisa ter uma loja WooCommerce em funcionamento já configurada.
Você também deve escolher uma hospedagem WooCommerce de alta qualidade e um tema profissional WooCommerce.
Depois disso, você pode adicionar um programa de fidelidade do cliente gamificado à sua loja.
A maneira mais fácil de fazer isso é usando o plugin Advanced Coupons. É o melhor plugin de código de cupom para WordPress usado por mais de 10.000 lojas online.
A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plugin. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia para iniciantes sobre como instalar um plugin no WordPress.
Depois de fazer isso, você precisa acessar Coupons » Loyalty Program no painel de administração do WordPress e clicar na opção de menu “Settings”.
Isso leva você a uma tela onde você pode alterar o valor dos seus pontos de recompensa.
Você pode definir a relação “Price to points earned ratio”, onde um usuário ganhará 5 pontos para cada real gasto. A “Points to price redeemed ratio” é quantos pontos são necessários para atingir um real. Neste caso, 10 pontos equivalem a um real
Você também pode alterar o nome se quiser que os pontos sejam chamados de outra forma em sua loja.
Em seguida, clique na opção de menu “Points Earning”. Aqui você pode escolher as configurações de como seus pontos serão ganhos.
Se você rolar para baixo até a seção “Points Amounts”, poderá escolher as ações que ganharão pontos.
Basta clicar no botão de alternância para qualquer ação que você deseja ganhar pontos.
Você também pode definir a quantidade de pontos que um usuário pode ganhar por ação nesta página.
Depois disso, clique na opção de menu “Redemption & Expiry”.
Deixaremos as configurações padrão, mas você pode personalizar o número mínimo de pontos antes do resgate, o tempo de expiração dos pontos e muito mais.
À medida que você fizer alterações em seu programa de recompensas, ele será salvo automaticamente, para que você não precise se preocupar em salvar suas alterações.
Agora, seus usuários podem ganhar pontos sempre que comprarem itens, deixarem uma avaliação, concluírem o primeiro pedido e muito mais.
Método 2. Crie fidelidade com pop-ups gamificados no WordPress
Outra maneira de adicionar gamificação ao seu site WordPress e recompensar seus clientes fiéis é com um popup girando para ganhar. Você pode usar esse tipo de popup para compartilhar descontos, ofertas especiais e outras vantagens como recompensa.
Veja como ele pode parecer para seus visitantes:
Esse tipo de pop-up pode incentivar seus visitantes a realizar ações em sua loja online ou site, atraindo clientes com um código de desconto ou oferta exclusiva.
A maneira mais fácil de adicionar spin para ganhar e popups gamificados ao WordPress é com o OptinMonster. Que é um plugin de geração de leads para WordPress usado por mais de 1,2 milhão de sites.
Depois de ativar e configurar o plugin, você pode personalizar totalmente a aparência de seus pop-ups gamificados e para quem eles serão exibidos.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como fidelizar clientes no WordPress com gamificação.
